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[原创]电信工作总结
日期:8月10日 13时  来源:公务网  feig73
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总结上半年的工作得失,根据分公司实际情况整理、完善产品线,严格执行省公司的创新发展战略,为全年乃至2008年度做好业务发展规划,具体如下:

1、继续强化在分公司内部客户经理宽带商务产品知识、销售模式、资费模式等等的培训工作,加强客户经理对业务创新、转型的认识度,计划每周月安排针对性的培训工作,培训方式以营销中心为单位,一对一的实践性培训,目的在于激发全员宽带商务拓展能动性,实现宽带商务规模拓展。

2、优化宽带商务产品的业务捆绑模式,在支撑平台支持的情况下,降低业务进入门槛,提高客户接受度和客户覆盖面,对客户进行行业分类、名单制管理,根据客户类型制作个性化打包方案,争取在行业类客户拓展上实现突破,目前已经安排对旅游行业进行专项的业务拓展,同时计划利用大客户中心对公司存量4星级大客户回访中寻求规模化的销售,总体实现分公司“07风暴”的阶段性目标,以及实现分公司全年整体预算50万的全年整体目标,过程中希望继续得到各个营销中心和大客户中心的支持。

3、继续完善内部管理、激励机制,挖掘内部员工潜力,更加紧密的与其他中心合作拓展项目,希望可以建立有效的合作模式。

4、研究IDC产品的客户群,寻找专业的IDC拓展渠道,建立IDC销售模式,计划年底前至少建立一个专业IDC渠道,为2008年的IDC业务发展做好基础工作。

5、确定4006销售激励政策,建立4006销售渠道,已经有一个合作伙伴协助拓展4006,目前正处在销售评估阶段,希望在第3季度确认销售模式,全面开展销售工作,并实现分公司“07风暴”的销售目标,同时希望可以利用好合作方的自己的IVR平台,实现本地化管理。

6、延续对小区的拓展工作,根据目前公司整体的规划和市场形势的变化,在接入点周边寻找潜在小区资源,同时安排拓展大型社区,为2008年度的发展储备客户资源。

7、完成本地化网站的建设工作,计划8月上线,并继续整合网通所有互联网资源,为本地用户提供足够内容的互联网信息,缓解数据业务的瓶颈问题,提高本地数据业务客户的粘度。


  

  

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 发布者: ggzzyyy 2007-8-10 22:11:38
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