各科(室)、分局、税务所、信息中心、办税服务厅、稽查局：
为了进一步提升全局精神文明创建活动的整体水平，在省、市国税局和区委、区政府的正确领导下，紧紧围绕组织收入这一中心，把精神文明创建工作作为加强干部队伍建设、推进国税事业发展的一个有效载体常抓不懈，把争创省级文明单位作为工作的目标和动力，全体干部职工团结奋进，扎实工作，使各项工作取得显著成效。现制定如下规划。
一、 指导思想和奋斗目标
创建省级精神文明单位的指导思想是：高举邓小平理论伟大旗帜，各“三个代表”重要思想，全面落实科学发展观、紧紧围绕税收组织收入中心，坚持以人为本，求真务实，与时俱进，全面提升我局精神文明建设整体水平，为把我局建成省级精神文明单位而努力奋斗。
创建省级精神文明单位的奋斗目标是：通过全体干部职工的共同努力，达到政治立场坚定、学习风气浓厚、团结互助、助人为乐、遵纪守法、诚实守信、爱岗敬业、礼貌待人自强不息、关心群众、见义勇为、争先创优、廉洁自律、纪律严明、业务精通、形象好、公仆意识强、依法治税、依法行政、依法办事、树立服务意识、创建良好、有序的税收环境，全局干部职工的政治业务素质、文化生活质量和文明程度有明显提高，努力完成税收任务，为经济发展、社会稳定做出积极的贡献，取得物质文明和精神文明双丰收。使我局早日进入省级模范精神文明单位的行列。
二、 创建任务
2006年，全局精神文明建设的主要任务是：
(一) 认真学习贯彻“三个代表”重要思想，全面领会党的十六大报告和六中全会的精神，构建和谐社会、安定和谐的政治局面。增强全局干部创建精神文明建设的自觉性、主动性和创造性，切实把干部职工的思想、精力、士气、信心凝聚到税收各项工作之中，把大家的意识力、向心力贯注到精神文明创建的具体工作当中。
(二) 认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》,加强以为人民服务和思想道德建设为核心，以爱国主义、集体主义为原则，以社会公德、职业道德、公民基本道德规范、家庭美德为重点的思想道德建设，文明礼貌方面做到助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法，爱岗敬业方面做到诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会，爱国守法方面做到明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献，遵老爱幼方面做到男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结，努力提高税务干部的道德水平和文明程度，全面提高干部的思想道德素质。
(三) 精神文明创建要以人为本、以行业为依托，以丰富多彩的创建活动为载体抓好各项工作。充分发挥共产党员在精神文明创建中先锋模范作用，树立讲文明、讲礼貌、讲公德的风尚，树立见义勇为、关爱群众、帮贫济困。结合我局实际要以社会主义荣辱观教育为重点，通过多途径、多渠道、多手段、多层次、全方位的宣传和教育，弘扬真善美、摈弃假恶丑，促进良好社会风气的形成和发展。大力加强廉政文化建设，组织开展税收廉政文化创建活动，如：演讲比赛、歌咏比赛和文艺演出，并与纳税人联合开展文化娱乐活动，共建税企文明之家。要继续做好贫困户的帮扶工作和救助失学儿童完成学业的助学工作，要把我局精神文明创建活动延伸到家庭、扩展到纳税人、辐射到社会。
(四) 创造良好的税收环境，服务大局，把优质服务与改进工作作风、扶持培植税源、精神文明创建结合起来，做到融服务于管理之中，在管理中优化服务，在优化中提升物质文明、政治文明和精神文明。
三、 重点实施创建工程
一是以思想道德建设为核心的育人工程。要围绕培育“四有”新人的要求，重点抓好四项教育。(1)加强思想政治理论教育；(2)广泛开展爱国主义、集体主义、社会主义教育；(3)进一步强化社会公德、职业道德、家庭美德教育；(4)进一步加强对税务干部的职业理想、职业纪律教育，坚持在全局干部职工中开展树立正确的世界观、人生观、价值观、权力观教育活动。
二是以窗口行业为示范的文明行业建设工程。各分局、税务所要树立优质服务意识，落实好区局提出的“一、二、三、四、五”税收服务工作目标。结合CTAIS和执法软件上线，要整合业务流程，进一步简化办税程序，提高工作效率，优化纳税服务。大力推进“社会服务承诺制”、“公示制”、“首问责任制”、“外出告知制”，积极开展“争做人民满意的公务员”活动，在精神文明创建活动中，要继续设置“共产党员示范岗”、“共青团员示范岗”、“优秀公务员示范岗”，努力在全体干部职工中形成比规范执法、比优质服务、比业务技能、比文明程度的良好的精神文明创建氛围。在精神文明创建中建立健全监督机制，主动接受纳税人监督，主动接受社会监督，邀请社会各界代表对本单位工作进行监督，突出对评议意见的整改，促进行风不断好转，树立良好的行业形象，打造优质的国税形象。
三是进一步开展综合治理、创建文明小区和文明楼院活动。抓好全局的综合治理工作，按照区政府创建文明小区、文明楼院要求，安排全局办公区、家属住宅楼院的创建活动，做到环境建设硬化、绿化、亮化、美化“四化”达标，职工和睦、家庭友爱，邻里团结，不发生丢失、被盗事件，逐步营造一个职工文明程度高、全局团结协调、办公环境优美、综合治理好、小区楼院管理有序的良好氛围。
四、 创建措施
一是提高认识，加强领导。我局创建省级精神文明单位，今年是创建关健一年，创建的时间紧、任务重、涉及面广，是一项系统工程，需要全体干部职工参与，全方位支持这项工作。各部门要结合各自工作和税收任务实际，把创建工作列入税收工作的重要议事日程，与税收业务工作同计划、同部署、同检查、同落实，建立和完善两手抓、两手都要硬的工作机制，定期研究，定期安排，定期检查，确保活动顺利开展。
二是深入宣传，大造舆论。要充分利用新闻媒介、板报、专栏等宣传阵地，广泛宣传创建省级文明单位的目标、意义和任务。要抓住有利时机，采用多种形式，反复向党员干部交任务，提要求，扎实细致地做好这方面的工作，为创建工作打好思想基础。注重抓好典型，用榜样的力量推动全局创建工作持续健康发展。
三是加强协调，通力合作，创建市级精神文明单位触入到社会各方面、各个行业之中。各部门必须摆正位置，理顺关系，加强协调，各负其责，振奋精神，全面落实创建任务。要有大局观念、责任意识，搞好协作，确保创建目标顺利实施。
四是关心职工，营造氛围。今年我们要在全局开展文明单位、文明职工、文明家庭的评选活动，营造文明服务、模范执法、争先创优的氛围，
五是坚持标准，狠抓落实。创建省级精神文明单位是一项高标准，严要求的工作，任务繁重，责任重大，必须建立严格的分工负责制和目标管理责任制，进行考核、验收评比。
