创建学习型组织方案

为了提高全体员工素质，建立太湖能园特色企业文化，增强企业凝聚力，充分发挥知识对企业效益的促进作用，顺应知识经济和信息社会的客观要求，经研究决定，在太湖能园度假村范围内开展学习型组织创建活动。本方案基于这一目的制订，用以指导太湖能园学习型组织的建设。

一、指导思想和方针

（一）指导思想：把学习型组织建设融入到太湖能园特色企业文化的建设中，开展多种多样的宣传教育活动和学习活动，采取切实措施，营造良好的学习氛围，培育员工的学习精神和学习力，充分发挥员工的创造性思维能力，从而提高工作能力和效率，进而全面提高太湖能园度假村的服务水平、形象声誉和经济效益。

（二）共同愿景：宏扬“宾客至上、服务第一”的宗旨，为国内外宾客提供“准确、迅速、礼貌、真诚、安全” 的一流服务，树立太湖能园度假村的良好形象和声誉。

（三）打造学习型组织的方针定为：“不断学习，提高水平、促进发展”。

（四）原则：以人为本、持续开展、形式多样、注重成效。

（五）口号：“生命不息、学习不止”。

二、总体目标和实施步骤

（一）总体目标

创建学习型组织的总体目标是：以增强全体员工的学习力和工作创新力，提高他们的综合素质为目的，力争1年内构筑起学习型组织的基本框架，在全体员工中建立起学习型组织的理念，形成浓厚的学习氛围，摸索出一套行之有效的创建方法，建立起科学的学习考评制度，将太湖能园度假村初步建成具有更强学习力、创新力和生命力的学习型组织。

（二）实施步骤

启动阶段（2006年5月～2006年6月）：通过前期宣传发动和组织学习活动，在全体员工中形成“创建学习型组织”理念，根据我们度假村特征和实际，找出合适有效的创建方法。组织员工开展学习型组织的理论学习工作。

学习创建阶段（2006年7月～2006年12月）：积极开展各种学习活动，根据实际，结合各岗位职责，探索创建学习型组织、开展五项修炼的方法和途径：部门主管级以上员工重在改善心智模式和系统思考；一般员工重在自我超越和团队学习；建立共同愿景则是全体人员必须的修炼。

总结提高阶段（2007年1月～2007年2月）：总结创建学习型组织的经验，查找创建过程中存在的不足，制定相应的整改措施，推动创建学习型组织的持续深入开展。

三、创建学习型组织的工作重点

（一）做好动员，广泛宣传、扩大影响

深入贯彻党的十六大提出的“形成全民学习、终身学习的学习型社会，促进人的全面发展”的要求，组织全体员工召开创建学习型组织动员会，并充分利用现有的宣传方式，采取有效的强有力的宣传手段，在度假村范围内进行宣传发动、舆论造势，向所有员工及新员工宣传我们的学习型组织创建工作的开展以及学习对组织和个人发展的重要性,一方面使“我们度假村是学习型组织”的观念深入人心，另一方面使大家提高认识，自觉配合，主动学习，积极参加到学习型组织的建设中来文章来源：中国公务网 2007-7-16 8:55:11。专门开辟一个题为“学习园地”的宣传栏，用于前期宣传发动、后续的宣传教育、学习成果展示等，同时介绍学习型组织的相关理论知识和成功案例。

做好宣传工作是打造学习型组织的前提，也是最关键的要素，应当贯穿于学习型组织建设的始终。前期宣传发动作为学习型组织建设的第一阶段，是营造整个组织的学习氛围的首要环节，做好前期的宣传发动工作，后续一系列工作才能得以顺利地开展。后续的宣传教育也不能放松，是学习型组织的创建工作取得实质性成效的重要保证。后续宣传的内容主要定位在学习活动安排、学习心得和经验交流、学习和创新成果展示等。

同时，做好对外的宣传工作。积极并有针对性的开展通讯报道，对外宣传我们的学习型组织建设，树立我们的学习型组织形象。积极参加社会上、电力系统或行业内组织的有关创建学习型组织的经验交流活动，学习别人的长处，改进我们的创建工作。选择合适有效、易于接受的宣传方式，对我们现有的和潜在的客户进行宣传，树立我们全新的学习型组织形象，全方位提升太湖能园的品牌效应。

（二）提高认识、转变观念、加强学习

通过宣传教育，使全体员工提高对学习的重要意义的认识，使学习成为每位员工内心的需要、自觉的行动。抓好“学习”观念转变，重新界定学习的概念，明确学习的定位，真正将学习融入工作实际。在学习型组织里，“学习”的特定含义为：一是学习与工作不可分离，既要把工作的过程看成是学习的过程，在工作的全过程中不断总结、反思、学习、提高，把工作学习化；又要把学习看作与工作一样，提出要求，进行规划、检查、考核，将学习工作化。二是习大于学。只有通过一定的方式、方法不断地进行演练，才能将各种原理、知识、企业价值观、行为规范、岗位要求转变成为共同愿景、岗位能力和自觉行动。三是在强调个人学习的基础上，更强调团体的学习、组织的学习和所有层次上的学习。通过学习使彼此连接，实现信息反馈、交流与共享，为组织、个人带来新的创造能力。因此，学习型组织的学习，不仅是知识的学习和传递，还承担着组织的改革与创新任务，是创新知识和能力的学习。在学习型组织创建中，要使员工树立“终身学习”、 “工作学习化、学习工作化”、 “团队学习” 、“创新性学习”理念。

（三）结合实际、丰富形式、完善管理

结合我们度假村的实际情况，探索学习型组织的创建方式。结合我们党团工活动的开展，组织多种多样的学习活动，制定学习活动的计划，按时间段一一开展。进行宣传教育和开展学习活动，不能只在表面上做文章，还要注重实效，实质性的目的就是为了增加员工对学习的兴趣，提高学习的主动性和积极性，提高学习力和知识的转化应用能力，达到塑造全新价值观的目的。

创建学习型组织的一个重要实现方式就是互动管理，体现了现代企业管理模式以人为本的思想。这就要求我们在实际的工作中，不断完善管理体系，使各种管理方式更贴近员工，加强上下沟通，在保证度假村整个组织的发展的同时，也促进员工个人的全面发展。

（四）真抓实干、持续不懈、切实提高

采取切实措施，认真部署创建工作。主要布置三个层面的学习，即部门主管级干部的学习、一般管理人员的学习和普通员工的学习。部门主管级干部主要采取中心组学习的形式，每个月学习一次，学习主题和学习内容由办公室安排，提前一个星期通知到个人，参加学习的干部提前做好下一次学习内容的自学，形成心得在学习会上交流。其他员工的学习以部门为单位，每月学习一次，学习的主题和内容由各部门负责人安排，事先布置，员工可以通过图书查阅、互联网检索等方式学习相关知识，并形成心得，各部门负责收集，并报给办公室。办公室挑选其中优秀的张贴到“学习园地”中展示。对于学习活动的布置和落实要切实抓好，且要持之以恒、常抓不懈、注重实效。

四、创建学习型组织活动计划表

序号	实施阶段	内容	时间	地点	参加人员	备注
1	启动阶段	创建学习型组织动员大会	06年5月上旬	怡心阁会议室	全体员工	办公室牵头、各部门配合Www.GongWu.Com.Cn 2007-7-20 19:20:00。
2		学习型组织理论研习会	06年5月中旬	怡心阁会议室	领班及以上员工	会后各员工传阅学习材料并签名。
3		横幅（条幅）布展	06年5月至6月	各主要入口		办公室落实、行政部配合。
4		宣传栏中“学习园地”宣传	06年5月至…	员工区宣传橱窗	面向全体员工	办公室落实GongWu.Com.Cn 2007-7-16 8:55:11。
5	学习创建阶段	“读书月”活动	7月		全体员工	每人至少读一本书，自报书目，并有心得体会，月底报给办公室。以后每年的7月定为“读书月”。
6		“读书月”心得评比	7月底		全体员工	办公室负责组织评委会，对员工读书心得进行评比选优，并予相应奖励
7		部门愿景、个人愿景征集活动	8月上旬		全体员工	倡导员工确立个人愿景，树立正确的人生观。
8		中心组学习	从8月份开始，每月最后一个星期五下午	办公区会议室	部门总监及以上干部	办公室提前一个月布置学习内容，各位干部利用一个月时间学习，并形成心得，在中心组学习会上交流。这种学习形式将制度化，无限期地开展下去。
9		部门学习	从8月份开始，每月学习一次，时段为每月1--30日	各部门	各部门员工	学习的主题和内容由部门总监安排，事先布置，员工可通过多种方式学习相关知识，并形成心得，各部门负责收集，每月30日前并报给办公室。
10		观看教育影片	8月旬	怡心阁会议室	全体员工	主题待定
11		“书海遨游”优惠书展	9月20日、9月26日	供电公司大楼	二级部经理、领班及以上员工	（公司艺术节活动） 组员参观
12		参观摄影、书画美术、集邮藏品、花卉盆景展览	9月20日至9月27日	计量中心	二级部经理、领班及以上员工	（公司艺术节活动） 组员参观
13		文艺节目汇演	9月28日	市人民大会堂	二级部经理、领班及以上员工	（公司艺术节活动） 组员参观
14		政治理论知识竞赛	10月份上半月	怡心阁会议室	各部报名参赛员工	政治理论、党史、改革开放史、国内外时事等。学习材料提前发放，员工自由报名参加。
15		安全知识竞赛	10月份下半月	怡心阁会议室	各部报名参赛员工	学习材料由行政部汇编，提前发放，员工自由报名参加。
16		员工技能比赛	11月份	待定	各部门参赛员工	待定
17		举行太湖能园度假村冬季运动会	12月份	待定	各部门参赛员工	待定
18	总结提高阶段	创建学习型组织活动总结大会	1月份	怡心阁会议室	全体员工	通过总结，切实提高，并布置今后的学习活动的持续开展工作和学习任务。

 

创建学习型组织是一项长期而艰巨的任务，不是仅靠宣传教育和开展学习活动就能完成的，最主要的是要改变员工的思维方式、转变学习的观念、完成内心的充实和对生命的领悟来实现的，它是潜移默化的过程，而不是一朝一夕就能一蹴而就的。通过创建学习型组织，使度假村全体员工在学习中悟出学习的真谛，体现自身的价值，不断学习，不断创新，从而提高各自的综合素质，推动度假村整体服务水平的提高。