认真学习十七大报告
推动办公室工作创新发展
党的十七大报告科学回答了我们党在改革发展关键阶段举什么旗、走什么路、以什么样的精神状态、朝着什么样的发展目标继续前进等重大问题。通过初步的学习，有如下四个大方面的深刻感受。
感受之一：《报告》开宗明义指出：“当今世界正在发生广泛而深刻的变化，当代中国正在发生广泛而深刻的变革。机遇前所未有，挑战也前所未有，机遇大于挑战。”联系我们办公室工作实际，一是我们要顺应改革发展的新形势，把中国特色社会主义理论体系贯彻落实到“参与政务、管理事务、综合服务”的各项具体工作之中，坚持以发展为第一要务，以优质的服务、务实的工作促进公司科学发展、和谐发展。二是要强化机遇意识和忧患意识，趋利避害，善抓机遇促进公司各项事业的持续、健康、协调发展。
感受之二：《报告》与时俱进，充满了创新的光芒。《报告》不论在概念上还是在理论上都有诸多的新提法，比如翻番由“总量”到“人均”、统筹兼顾多种重大关系除“五个统筹”外又特别提出“统筹国内国际两个大局”的新理论、中国特色社会主义从“建设”到“发展”、“转变经济增长方式”变为“转变经济发展方式”、“生态文明”理论、“基层群众自治制度”纳入中国特色的政治制度、创新型国家概念、“四化”（工业化、城镇化、市场化、国际化）变“五化”（增加了信息化）、一条伟大道路（“中国特色社会主义道路”）和五条具体道路（“中国特色”自主创新道路、新型工业化道路、农业现代化道路、城镇化道路、政治发展道路）、“创造条件让更多群众拥有财产性收入” 等，无一不闪烁着创新的光芒，也无一不彰显出中国共产党人与时俱进、勇于创新的品质。
感受之三：《报告》主题明确、内容丰富、结构严谨、文风朴实。《报告》用简洁的文字从10个方面回顾总结了过去五年的工作，并明确指出前进中仍然面临的困难和问题；充分肯定改革开放在推进中国发展中的历史作用，并向国内外响亮提出“改革开放以来我们取得一切成绩和进步的根本原因，归结起来就是：开辟了中国特色社会主义道路，形成了中国特色社会主义理论体系”；进一步阐述了科学发展观的形成基础、科学内涵及贯彻要求；与时俱进对党的十七大确立的全面建设小康社会目标从经济、政治、文化、社会及生态建设等方面提出了新的要求；对推进中国特色社会主义伟大事业的建设与发展工作所作的部署安排，不仅紧扣《报告》主题和具有认识上的前瞻性及理论上的系统性，而且表述简明通俗贴近百姓和具有贯彻与实践上的可操作性。
感受之四：转变作风、提高效率，树立勤政服务的良好形象。我们办公室的每一个同志，要按照《报告》要求，“坚持全心全意为人民服务，坚持群众路线”。加强调查研究，努力当好领导的参谋助手；坚持勤俭办事，反对奢侈浪费，努力推进节约型社会建设。要牢固树立“人人为我、我为人人”的服务理念，从小事做起、从身边具体的事情做起，加强职业道德修养，增强服务意识、改进工作方法、提高工作效率、服务公司发展大局。
一是要文明礼貌，主动热情。接打电话、来人来访要谦下温和、热情友好。
二是要跟踪反馈。交办出去的事情要有登记或记录，到一定时候跟踪了解进展情况，提出意见建议，并将办理结果及遇到的问题向相关领导进行报告和反馈，促进工作的狠抓落实。好记性不如烂笔头，办公室的同志要随身带个小本和笔，用以记录领导交办的事项及要求，记录各方面反映的情况和问题，记录工作中创造的好经验，以便跟踪督办和及时反馈。
三是要认真细致。办公室在公司所处的特殊位置，决定了办公室人员在工作和生活中都要谨言慎行，并能吃苦受气。要高标准严要求，避免推诿塞责，尤其是不能转移矛盾，把难题交给领导、把困难转嫁给别人、把责任推给下属；避免应付行为，工作上粗枝大叶或满足于过得去，都是对工作、对领导、对自己的不负责任；避免反应迟钝，做到工作分轻重缓急，今天能办的事绝不拖到明天去办，因为明天又可能有更艰巨更繁重的工作要做，遇到问题能从容应对和及时妥善处置、对领导讲话中询问到的问题给予呼应等。
四是要加强学习。在办公室工作，除工勤人员外都要具备熟练起草公文的基本功，当然要真正把公文写好，也确实不是一件容易的事。所以，我们要不断学习和总结，努力在实践中学习、在学习中提高。如果不注重学习和相关资料的积累，即使是老文秘人员也会书到用时方恨少，勉强弄出来的东西也会因缺乏新意而达不到目的。
五是要团结协作。办公室工作要有分工有合作，每个人分内的工作都要有规划性，避免见子打子和缺乏遇见性、主动性；分外的工作要有全局性，避免办公室任何一项工作的脱节和缺乏配合性、互补性，确保办公室各项工作的规范、有序、高效运转，更好地服务于公司的改革发展大局。
