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关于电信企业形象塑造与提升的四点思考
关于电信企业形象塑造与提升的四点思考
企业形象是社会公众对某目标企业的一种普遍印象和整体评价,良好的企业形象是企业所拥有的独特资源和无形资产,它能在企业的经营和发展的诸多方面提升企业的核心竞争力。随着我国经济市场化程度的不断提高,买方市场的出现,市场竞争的日趋激烈,特别是电信产品同质化和异质可替代因素的巨大影响,企业形象这一企业的独特资源和无形资产的作用必然进一步突显出来。同时,随着我国市场经济体制的逐步完善,电信市场秩序的进一步规范,企业形象对于企业生存与发展的意义就显得愈来愈重要了。然而,企业形象的塑造、累积和提升并非易事,它是一个渐进而长期持续改进的过程;企业形象的损毁却十分容易,稍有不慎,毁于一旦的情景随时随地都可能发生。为此,对于任何一家致力于长期持续发展的电信企业而言,加强企业形象的塑造与管理,使企业形象得到良好地累积和有效地提升,将具有十分重要的战略意义和现实意义。
一、强力树创产品的品牌形象,···
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